当金庫は、お客さまからの信頼を第一と考え、お客さまの個人情報および個人番号(以下「個人情報等」といいます)の適切な保護と利用を図るために、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(平成25年5月31日法律第27号)および金融分野における個人情報保護に関するガイドライン、その他個人情報等保護に関する関係諸法令等を遵守するとともに、その継続的な改善に努めます。また、個人情報等の機密性・正確性の確保に努めます。

平成27年11月20日
東京東信用金庫

1.個人情報とは

本プライバシ-ポリシ-における「個人情報」とは、「住所・氏名・電話番号・生年月日」等、特定の個人を識別することができる情報をいいます。

2.個人情報等の取得・利用について

(1)個人情報等の取得

  1. 預金口座のご新規申込書等、お客さまにご記入・ご提出いただく書類等に記載されている事項
  2. 営業店窓口係や営業係等が口頭でお客さまから取得した事項
  3. 当金庫ホ-ムペ-ジ等の「お問い合わせ」等の入力事項
  4. 各地手形交換所等の共同利用者や個人信用情報機関等の第三者から提供される事項
  5. その他一般に公開されている情報
等から取得しています。

(2)個人情報等の利用目的

A.個人情報(個人番号を含む場合を除きます)の利用目的

(利用目的)

  1. 各種金融商品の口座開設等、金融商品やサービスの申込みの受付のため
  2. 法令等に基づくご本人さまの確認等や、金融商品やサービスをご利用いただく資格等の確認のため
  3. 預金取引や融資取引等における期日管理等、継続的なお取引における管理のため
  4. 融資のお申込みや継続的なご利用等に際しての判断のため
  5. 適合性の原則等に照らした判断等、金融商品やサービスの提供にかかる妥当性の判断のため
  6. 金融商品取引法に基づく金融商品の勧誘・販売、サービスの案内を行なうため
  7. お客さまに対し、取引結果、預り残高などの報告を行なうため
  8. 与信事業に際して当金庫が加盟する個人信用情報機関に個人情報を提供する場合等、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
  9. 他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
  10. お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
  11. 市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究や開発のため
  12. ダイレクトメールの発送等、金融商品やサービスに関する各種ご提案のため
  13. 提携会社等の商品やサービスの各種ご提案のため
  14. 各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため
  15. その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため

(法令等による利用目的の限定)

  1. 信用金庫法施行規則第110条等により、個人信用情報機関から提供を受けた資金需要者の借入金返済能力に関する情報は、資金需要者の返済能力の調査以外の目的に利用・第三者提供いたしません。
  2. 信用金庫法施行規則第111条等により、人種、信条、門地、本籍地、保健医療または犯罪経歴についての情報等の特別の非公開情報は、適切な業務運営その他の必要と認められる目的以外の目的に利用・第三者提供いたしません。

B.個人番号の利用目的

  1. 出資配当金の支払に関する法定書類作成・提供事務のため
  2. 金融商品取引に関する口座開設の申請・届出事務のため
  3. 金融商品取引に関する法定書類作成・提供事務のため
  4. 金地金取引に関する法定書類作成・提供事務のため
  5. 国外送金等取引に関する法定書類作成・提供事務のため
  6. 非課税貯蓄制度等の適用に関する事務のため
  7. 教育等資金非課税制度等に関する法定書類作成・提供事務のため

上記の利用目的につきましては、当金庫のホームページの他、店頭掲示のポスター等でもご覧いただけます。

(3)ダイレクト・マーケティングの中止

3.個人情報等の正確性の確保について

当金庫は、お客さまの個人情報等について、利用目的の達成のために個人デ-タを正確かつ最新の内容に保つように努めます。

4.個人情報等の開示・訂正等、利用停止等について

5.個人情報等の安全管理について

6.ホームページについて

(1)リンクについて

(2)クッキーについて

(クッキーとは)

クッキーとは、お客さまが当金庫のホームページに再度アクセスされた際、より便利に閲覧していただくためのものです。
お客さまが接続されたその時のみ有効であり、個人を特定する情報は含まれておりませんので、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。

7.委託について

当金庫は、例えば、次のような場合に、個人データの取扱いの委託を行っています。また、委託に際しましては、お客さまの個人情報等の安全管理が図られるよう委託先を適切に監督いたします。

8.個人情報保護に関する質問・苦情・異議の申し立てについて

当金庫は、個人情報等の取扱いに係るお客さまからの苦情処理に適切に取組みます。なお、当金庫の個人情報等の取扱いに関するご質問・苦情の申し立てにつきましては、下記の当金庫コンプライアンス部までご連絡下さい。

【個人情報に関する相談窓口】

東京東信用金庫 コンプライアンス部
住所:〒130-8545 東京都墨田区両国4丁目35番9号
電話番号:03-5610-1110
受付日時:月曜日から金曜日の午前9:00から午後5:00まで(土・日曜日・祝日を除く)

認定個人情報保護団体のお知らせ

当金庫は、金融庁の認定を受けた認定個人情報保護団体である日本証券業協会の協会員です。同協会の個人情報相談室では、協会員の個人情報の取扱いについての苦情・相談をお受けしております。

【苦情・相談窓口】

日本証券業協会 個人情報相談室 電話(03-3667-8427
http://www.jsda.or.jp/

改訂日 平成27年11月20日